Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö
Toimitusalue
Toimitamme tuotteita Suomeen. Toimitus ulkomaille on mahdollinen erikseen sovittaessa – ota tällöin yhteyttä ennen tilausta.
Toimitusajat
Kaikki tuotteet valmistetaan käsin tilauksesta, joten toimitusaika vaihtelee tuotteen mukaan.
Valmiit tuotteet: toimitetaan yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa tilauksesta
Tilaustyöt: toimitusaika sovitaan erikseen tilauksen yhteydessä
Sesonkiaikoina (esim. joulu, kevät ja juhla-ajat) toimitusajat voivat olla normaalia pidempiä.
Toimitustavat
Toimitustavat ilmoitetaan verkkokaupassa tilauksen yhteydessä. Käytämme luotettavia kuljetuspalveluita, jotta tuotteet saapuvat perille turvallisesti.
Vaihtoehtoisesti tilaus voidaan noutaa sovitusti paikan päältä.
Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan ja tilauksen koon mukaan, ja ne ilmoitetaan selkeästi kassalla ennen maksua.
Tuotteiden pakkaaminen
Pakkaamme tuotteet huolellisesti, jotta ne säilyvät ehjinä kuljetuksen aikana. Luonnonmateriaaleista valmistetuissa tuotteissa pienet yksilölliset erot ovat mahdollisia.
Toimitusongelmat
Jos tilauksesi on vioittunut kuljetuksessa tai ei saavu perille, otathan yhteyttä mahdollisimman pian. Selvitämme asian ja löydämme ratkaisun.
Yhteystiedot
Toimituksiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
📧 merilyj@oksanoivallus.fi
📞 044 083 2709